Programma

09:00 - 09:45Ontvangst

 

09:45 - 10:00Opening door dagvoorzitter

Piet-Hein Peeters, journalist en onder meer hoofdredacteur van het maandblad Zorg+Welzijn

10:00 - 10:30Plenair

Wat kunnen cure en care van elkaar leren bij kwaliteitsverbetering?

Jan Kremer

10:30 - 11:00Plenair

Luister naar de cliënt/patiënt!

11:00 - 11:30Pauze

 

11:30 - 12:151e ronde Praktijksessies

Werken met dashboards

Anne Marie Weggelaar

Een greep uit de PROM-toolbox

Philip van der Wees

Inspirerende audits

Naam spreker volgt

12:15 - 13:15Lunch

 

13:15 - 14:15Plenair

Bereiken van verandering ondanks tegenkrachten

Shirine Moerkerken

14:15 - 15:002e ronde Paktijksessies

Omgaan met externe druk

Gera Welker

Van risico-inventarisatie naar kwaliteitsbeleid

Jennie Mast

De praktijk van cliënt/patiënt response monitoring

Maaike Langelaan

Wat heb je aan audits?

Haske van Veenendaal

Kiezen voor zelfmanagement door cliënt/patiënt?

Barbara van der Linden

15:00 - 15:30Korte pauze

 

15:30 - 16:153e ronde praktijksessies

Van praten over kwaliteit naar doen!

Jacqueline de Vos en Gea Hartman

Peer support helpt

Naam spreker volgt

16:15 - 16:55Plenair

Publieke opinie, niet te onderschatten! - W. van Gool

16:45 - 17:00Dagafsluiting

Door dagvoorzitter, napraten en borrel

Piet-Hein Peeters, journalist en onder meer hoofdredacteur van het maandblad Zorg+Welzijn

COLLEGAKORTING!

Neem uw collega('s) mee en ontvang € 100,- korting p.p.

Vakmedianet gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en af te stemmen op uw vakmatige interesse. Meer informatie over het gebruik van cookies.